Política de Troca e Devolução

Política de Trocas e Devoluções
Trabalhamos com muita dedicação e carinho para que você receba exatamente o que deseja e fique totalmente satisfeito(a) com nossos produtos, porém, se precisar trocar ou devolver seu pedido, por qualquer motivo, pedimos que leia oatentamente as instruções e PRIMEIRAMENTE ENTRE EM CONTATO conosco pelo e-mail:  vendas@atacadaodabaixada.com.br u então pelo nosso WhatsApp: (21) 98507-3719 ou  (21) 3039-5555 e então passaremos mais informações.
 
Trocas:
O prazo para efetuar uma troca é de até 7 dias após recebimento do produto, estando em perfeitas condições, não apresente nenhum sinal de uso. O Atacadão da Baixada reserva o direito de averiguar se o produto encontra-se de acordo com as condições ideias.

•    Se você deseja trocar o produto por outro igual de tamanho ou cor diferente, a troca se fará mediante a disponibilidade do mesmo, também respeitando o prazo de entrega dos Correios.

•    Se você deseja trocar o produto por outro de valor maior, solicitaremos que seja efetuado antecipadamente o pagamento da diferença.
 
•    Se deseja trocar o produto por outro de valor menor, emitiremos um cupom no valor da diferença para ser usado em nosso site.
 
Devoluções: 
O prazo para efetuar a devolução é de até 7 dias após recebimento do produto, estando este em perfeitas condições, não apresente nenhum sinal de usodo produto. O Atacadão da Baixada reserva o direito de averiguar se o produto encontra-se de acordo com as condições ideias. Lembramos que, em todos os casos, o ressarcimento do valor pago será efetuado somente após a devolução do produto.
 
•    Se você deseja devolver o seu produto por qualquer motivo, efetuaremos o ressarcimento do valor pago pelo mesmo. Portanto, se o item estiver em promoção, a devolução do pagamento será efetuada no valor promocional do produto, e não no valor original. 
 
•    Se você já efetuou o pagamento via cartão de crédito e deseja cancelar o pedido, informamos que o estorno do valor depende também da operadora do cartão e pode demorar até 2 (duas) faturas para ser estornado o valor ao cliente
 
•    Casos especiais, negociações com descontos especiais feitos através do WhatsApp (21) 98507-3719, bem como pedidos de reserva, serão analisados caso a caso.
 
Em todos os casos o frete será dividido entre ambas as partes: o cliente deverá arcar com o frete do produto na devolução e o Atacadão da Baixada deverá arcar com o envio do novo produto.